Le groupe de l'aéroport de Manchester : Maintenir la Grande-Bretagne en mouvement

Des délais serrés. Des milliers de passagers. Aucune marge d'erreur.

Derrière chaque vol, il y a une équipe qui le fait avancer

MAG s'est tourné vers Morson pour trouver, sélectionner et intégrer rapidement des centaines de professionnels de l'aviation qualifiés - des bagagistes aux ingénieurs d'aérodrome en passant par les spécialistes de l'expérience client.

Notre équipe de livraison intégrée a mis au point un moteur de recrutement qui couvre chaque étape :

• Approvisionnement ciblé de candidats habilités pour l'aviation et prêts à être déployés.
• Contrôles préalables à l'emploi complets - y compris le droit au travail, le DBS et le contrôle quinquennal des antécédents pour la conformité avec le CAA.
• Outils d'intégration numérique afin d'accélérer les dates de démarrage et de réduire les tâches administratives.
• Communication continue avec les candidats pour améliorer la rétention et la préparation.

En moins de 12 semaines, nous avons livré plus de 400 embauches conformes dans les trois principaux aéroports de MAG - en toute transparence, en toute sécurité et à grande échelle.

Fourniture de talents de bout en bout.

Un défi d'envergure et de rapidité

Lorsque le secteur de l'aviation a rouvert ses portes, la demande de passagers a explosé du jour au lendemain.

Le défi ? Faire évoluer une main-d'œuvre dans le cadre d'une conformité stricte et de délais encore plus serrés.

Chaque personne embauchée doit faire l'objet d'une vérification de ses antécédents, de ses références et d'une autorisation côté piste avant de commencer à travailler. Tout retard peut se traduire par une immobilisation des opérations et une perte de revenus.

En s'intégrant directement dans les équipes de MAG chargées des ressources humaines et des opérations, Morson est devenu une extension de leur fonction de planification de la main-d'œuvre - en anticipant les besoins, en se mobilisant rapidement et en veillant à ce que les chemins critiques soient clairs.

Nous avons créé un modèle de prestation unique pour tous les sites aéroportuaires, en veillant à ce que le recrutement, la sélection et l'intégration soient parfaitement synchronisés.

Même la piste la plus lisse connaît des turbulences.

Reconstruire la main-d'œuvre qui fait bouger la Grande-Bretagne

Les principaux défis du MAG :

• Habilitation de sécurité complexe - des vérifications quinquennales des antécédents, des références et de l'identité de chaque candidat. 
• Concurrence sur le marché - une forte demande de talents dans le domaine de l'aviation au Royaume-Uni. 
• Dates de début fixes - les cohortes de formation et d'initiation devaient commencer ensemble. 

Comment nous avons résolu le problème :

• Construire un centre de dépistage centralisé avec un suivi automatisé de la conformité. 
• Mise en œuvre tableaux de bord en temps réel pour la visibilité de l'embauche et les rapports d'avancement. 
• Déploiement d'équipes de recrutement locales spécialisées pour exploiter les marchés régionaux de talents. 

Grâce à la collaboration, à la concentration et à la précision, ce qui avait commencé comme une reconstruction dans des délais critiques est devenu une étude de cas en matière d'excellence opérationnelle.

L'homme est la force motrice. La précision comme moteur.

Des résultats qui s'envolent

• Plus de 400 nouveaux employés à Manchester, East Midlands et Stansted en seulement deux semaines. 12 semaines

• Conformité 100% aux normes aéronautiques de la CAA et du DfT

• 50% délai d'engagement plus court par rapport aux campagnes précédentes

• 85% taux de rétention au cours des six premiers mois

• Aucun temps d'arrêt opérationnel pendant le déploiement

Notre partenariat a permis à MAG de reprendre son envol - avec une main-d'œuvre conçue pour la cohérence, la sécurité et le service.

Toujours en train de recruter. Toujours prêts.

Construire une main-d'œuvre prête à décoller

Ensemble, nous avons créé un modèle de recrutement plus intelligent et plus souple, qui s'adapte à la demande saisonnière et renforce la stratégie à long terme de MAG en matière de talents.

“Nous avons connu un certain nombre de changements au niveau des opérations et des processus, et RPOne a adopté, soutenu et défendu ces changements de manière proactive. En tant qu'équipe de recrutement, nous avons intégré plus de 3 000 personnes dans nos aéroports et le service RPOne nous a été d'une aide précieuse pour y parvenir.

Ce modèle de recrutement hybride, qui fonctionne extrêmement bien, a apporté de nombreux avantages, notamment une réduction des coûts, une augmentation de l'IM et une meilleure gouvernance depuis sa mise en œuvre il y a quatre ans, et d'autres avantages sont à venir alors que nous entrons dans une nouvelle phase de transformation chez MAG”.”
- Chef du groupe de recrutement (non-volume) chez MAG

De la manutention au sol aux postes de direction, nous sommes fiers de soutenir les personnes qui permettent à la Grande-Bretagne de voler.